Após o governo anunciar o fim do preço-teto dos medicamentos isentos de prescrição médica, os chamados MPIs, o Instituto Brasileiro de...

O Ministério Público do Distrito Federal e Territórios (MPDFT), por meio da Unidade Especial de Proteção de Dados Pessoais e Inteligência...

Os credores têm um prazo para exigir o pagamento de contas. Passado esse período, a dívida prescreve e não pode mais ser cobrada. Por...

Os cartões prometem consultas e exames a preços acessíveis, agilidade no agendamento e bom custo benefício. Entretanto, os cartões de...

O Idec tem recebido relatos de consumidores que estão recebendo ligações em nome da organização oferecendo, por telefone, adesões ao...

Está semana, o plenário da Câmara e, depois, o Senado Federal aprovaram a Medida Provisória (MP) 863/18, que autoriza as empresas de...

Até o final do mês de maio, os consumidores devem receber o comprovante de quitação anual de débitos, referente às contas pagas no ano...

Os consumidores podem reclamar de algum alimento adquirido fora do prazo de validade, ou por algum motivo, impróprio para o consumo. De...

Vai ficar mais fácil cancelar o pacote de TV a cabo. Além do telefone, o cancelamento dos serviços via internet e pessoalmente agora...

Tema foi discutido em consulta pública da Aneel. Para Idec, modelo deixa usuários vulneráveis a ficar sem luz, que é um serviço essencial...

Você provavelmente já mensagens de texto com os dizeres: “Quer saber tudo o que acontece com o seu time? Contrate agora o boletim diário...

O consumidor deve exigir a troca do produto ou requerer o ressarcimento do valor pago ao estabelecimento onde o adquiriu apresentando o...

A Lei de Dados Pessoais foi aprovada no Senado Federal e, caso sancionada pelo presidente Michel Temer, mudará a vida de muitos...

A primeira coisa a ser feita é quitar todas as suas dívidas com a instituição. Depois de zerar o saldo devedor, o correntista deve...

A Agência Nacional de Saúde (ANS) anunciou regras mais flexíveis de portabilidade em planos de saúde na última quarta-feira (4). A...

A portabilidade de crédito foi o assunto que recebeu mais reclamações no BC (Banco Central) em 2017. Segundo balanço divulgado pelo órgão...

Planos de saúde com coparticipação são modalidades em que o usuário paga, além da mensalidade do plano, uma parte da despesa da operadora...

Os Boletos bancários são uma das formas de pagamento de contas mais utilizadas, por isso são alvo de atenção de fraudadores. O golpe faz...

O Idec (Instituto Brasileiro de Defesa do Consumidor) encaminhou na última quinta-feira (18) uma notificação ao varejista Carrefour...

O deputado e ex-ministro da Saúde Alexandre Padilha apresentou, no final de fevereiro, o PDL (Projeto de Decreto Legislativo) 43/19 que...