Algumas vezes na hora de pagar a conta do restaurante os clientes são surpreendidos com a informação que o sistema do cartão caiu! Nestas...

Existe uma nova prática em alguns restaurantes, a chamada “childfree”(livre de crianças), que consiste em proibir a entrada de crianças!...

Segundo a Constituição Federal, pessoas com 65 anos ou mais tem direito de utilizar gratuitamente os serviços de transporte público que...

Planos de saúde não podem recusar tratamento a segurado com base em medicamento cuja indicação não está descrita na bula. Os planos de...

Clientes de restaurantes e lanchonetes muitas vezes sofrem com atrasos além da conta em seus pedidos de comidas e bebidas, mas o que pode...

Cuidado com o novo golpe aplicado nos hospitais! Criminosos se passam por funcionários de hospitais ou de planos de saúde e ligam para...

Os consumidores que tem o costume de pagar suas contas por boletos bancários se deparam, frequentemente com um valor adicional nos seus...

Seu produto novinho em folha quebrou, ele está dentro da garantia, mas você perdeu a nota fiscal. E agora? Como provar que aquele...

Bandeiras Tarifárias fazem parte de um sistema que diz aos consumidores os custos reais da geração de energia elétrica. As cores das...

Não raramente o direito do portador de deficiência visual de ingressar e permanecer em ambientes de uso coletivo acompanhado de cão-guia...

Os atrasos e cancelamentos em voos pelo país são acontecimentos corriqueiros. Muitas vezes as pessoas sem veem nesta situação, mas sem...

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Habitualmente os consumidores ao deixarem seus carros no estacionamento, se deparam com avisos que dizem: “Não nos responsabilizamos por...

O uso de cartão de crédito e débito cresce exponencialmente hoje em dia, os consumidores fazem essa opção por ser prático e por outros...

Não é muito incomum ouvir casos de pessoas que têm o seu tempo de internação limitado pelos planos de saúde. Ás vezes são 30 dias por...

É muito comum receber cobranças indevidas.Os fornecedores agem de maneira abusiva na elaboração dos contratos por impor cláusulas...